Como utilizar a função de Agendamento?

Programe o envio dos flows configurados no Messenger/Instagram Chatbot baseado em diferentes ações disponíveis utilizando a função "Agendamentos"; a função está disponível para programar o envio de flows através das plataformas externas Facebook e Instagram. Aprenda neste tutorial a como acessar e configurar as diferentes opções de programação da função "Agendamentos". 

Como acessar a opção de Agendamentos? 

Passo 1 - Acesse a ferramenta do Messenger/Instagram Chatbot; 

Passo 2 - Acesse a página do Facebook ou Instagram no menu lateral esquerdo da ferramenta; 

Passo 3 - Selecione no menu superior à opção de "Agendamentos";

Passo 4 - Selecione o botão "Criar novo agendamento" para abrir as opções de agendamento; 

Passo 5 - Após selecionar o tipo de agendamento desejado, configure o nome do agendamento; selecione o botão "ok" para criar o novo agendamento; 

Passo 6 - Configure as opções do agendamento clicando no ícone de "editar"; 

Selecione o ícone do lado direito para visualizar os inscritos do agendamento; selecione o ícone do lado direito para deletar o agendamento criado.

Como configurar as opções de Agendamento?

Vamos aprender a como configurar cada opção após selecionar a opção de "editar": 

• Enviar flow na data:
Configure a data e o horário que o flow selecionado será enviado. 

• Enviar flow após atraso de: 
Selecione o tempo em minutos, horas ou dias que o flow será encaminhado após o lead ser contabilizado na inscrição. 

• Lembrete de evento:
Configure a data principal de um evento e selecione flows que serão encaminhados como lembretes antes ou depois do evento. É possível configurar o tempo de envio antes e após do evento em minutos, horas ou dias. 

• Enviar sequência de flow: 
Configure uma sequência de flows que serão enviados baseados no tempo (minutos, horas ou dias) após o lead ser contabilizado na inscrição. 

Atenção! Recomendamos enviar fluxos depois de 24 horas desde a última interação com usuários somente uma vez ou notificações recorrentes de assinatura para não causar problemas com entrega.

Pronto! Finalizamos assim a configuração do nosso tutorial; agende o envio de quantos flows desejar e aproveite da melhor forma possível esse recurso no Messenger/Instagram Chatbot! 

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós!