Como criar e configurar um leilão de maior lance no Super Checkout

O recurso de Leilão do Super Checkout permite vender um produto por meio de lances. No formato Maior Lance, os participantes disputam o produto durante um período determinado e, ao final, a pessoa que tiver realizado o lance mais alto recebe a oportunidade de concluir a compra.

Neste guia, você aprenderá a:

  • Preparar as páginas necessárias no Website Builder.
  • Criar um produto no Super Checkout.
  • Configurar um leilão de maior lance.
  • Definir o preço inicial e o incremento dos lances.
  • Adicionar o leilão à sua página usando um iframe.
  • Conectar uma lista do MailingBoss.
  • Configurar frete, pagamento e página de agradecimento.
  • Testar a experiência dos participantes.
  • Acompanhar os lances e o resultado do leilão.

Antes de começar #

Prepare os seguintes itens:

  • Um site criado no Website Builder da Builderall.
  • Uma página para apresentar o leilão e receber os lances.
  • Uma página de agradecimento para o vencedor.
  • Um produto físico ou digital que será leiloado.
  • Um método de pagamento conectado ao Super Checkout.
  • Uma lista criada no MailingBoss.
  • As regras e condições do seu leilão.
  • A data e o horário de encerramento.

Se o Super Checkout ainda não tiver sido configurado nesse site, você também precisará preencher inicialmente as informações da sua empresa.

Importante: confirme se o método de pagamento escolhido está ativo, configurado corretamente e compatível com a moeda que será utilizada no leilão.


Como funciona o leilão de maior lance #

No leilão de maior lance:

  1. O vendedor define o valor inicial do produto.
  2. Também define o incremento mínimo entre os lances.
  3. Os participantes informam seus dados e confirmam sua identidade por e-mail.
  4. Cada novo lance precisa respeitar o incremento configurado.
  5. Quando um participante é superado, ele recebe uma notificação por e-mail.
  6. O leilão permanece disponível até a data e o horário definidos.
  7. Quando o prazo termina, o participante com o maior lance é declarado vencedor.
  8. O vencedor recebe um e-mail com acesso ao checkout.
  9. Após o pagamento, ele é direcionado para a página de agradecimento.

Exemplo #

Considere a seguinte configuração:

  • Preço inicial: R$ 500,00
  • Incremento mínimo: R$ 50,00

A evolução dos lances poderá ser:

  • Primeiro lance: R$ 550,00
  • Segundo lance: R$ 600,00
  • Terceiro lance: R$ 650,00
  • Quarto lance: R$ 700,00

O incremento determina quanto será acrescentado ao valor atual a cada novo lance.


Parte 1 — Crie as páginas do leilão #

Para essa estrutura, você precisará de duas páginas.

Página 1: página do leilão #

Essa é a página na qual os visitantes conhecerão o produto e realizarão os lances.

Inclua informações como:

  • Nome e descrição do produto.
  • Fotos ou vídeos.
  • Estado de conservação, quando aplicável.
  • Preço inicial.
  • Incremento dos lances.
  • Data e horário de encerramento.
  • Condições de pagamento.
  • Informações sobre frete ou entrega.
  • Regras de participação.
  • Prazo disponível para o vencedor efetuar o pagamento.

O painel interativo do leilão será inserido nessa página posteriormente por meio de um iframe.

Sugestão de estrutura #

Você pode organizar a página da seguinte forma:

  1. Título do leilão.
  2. Imagens do produto.
  3. Descrição e características.
  4. Painel para realização dos lances.
  5. Botão ou link para consultar as regras.
  6. Informações sobre pagamento e entrega.
  7. Perguntas frequentes.

Também é possível apresentar as regras em um pop-up. Dessa forma, o visitante poderá clicar em um botão como “Consultar regras do leilão” sem precisar sair da página.


Página 2: página de agradecimento #

Essa página será exibida ao vencedor após a conclusão do pagamento.

Ela pode conter:

  • Confirmação da compra.
  • Mensagem de parabéns.
  • Resumo dos próximos passos.
  • Orientações sobre entrega ou acesso ao produto.
  • Prazo estimado de envio.
  • Canal de atendimento.
  • Formulário ou automação para coletar informações adicionais.

Para um produto físico, você também pode inserir uma automação do WhatsApp para informar:

  • Confirmação do pedido.
  • Preparação do envio.
  • Data de postagem.
  • Código de rastreamento.
  • Atualizações sobre a entrega.

Atenção: o QR Code ou botão do WhatsApp é uma possibilidade adicional. Ele não é obrigatório para o funcionamento do leilão.

Publique as duas páginas antes de continuar. Elas precisarão estar disponíveis para seleção durante a configuração do produto.


Parte 2 — Acesse o Super Checkout #

  1. Entre na sua conta Builderall.
  2. Abra o site no qual o leilão será utilizado.
  3. Acesse o Super Checkout.
  4. Caso seja o primeiro produto desse site, preencha as informações comerciais solicitadas.
  5. Entre na área de produtos.
  6. Clique na opção para criar um novo produto.

Dependendo da versão da interface, o produto também poderá ser iniciado diretamente pela seção Leilão.


Parte 3 — Configure as informações do produto #

Preencha os dados principais do produto.

Nome do produto #

Insira um nome que permita identificar facilmente o item.

Exemplo:

Revista colecionável — Edição especial


Idioma #

Selecione o idioma que será utilizado nas comunicações e na experiência do checkout.

Escolha o idioma correspondente ao público do leilão.


Descrição #

Explique claramente o que está sendo leiloado.

Para produtos físicos, informe:

  • Dimensões.
  • Peso.
  • Material.
  • Estado de conservação.
  • Itens incluídos.
  • Eventuais limitações.
  • Condições de envio.

Para produtos digitais, informe:

  • Formato do conteúdo.
  • Forma de acesso.
  • Prazo de liberação.
  • Requisitos de utilização.
  • Período de acesso, quando aplicável.

Formato do produto #

Selecione se o produto é:

  • Físico.
  • Digital.

Essa definição é importante principalmente para as configurações de entrega e frete.


Categoria #

Selecione a categoria que melhor representa o produto.


Parte 4 — Configure o pagamento #

Na seção de precificação:

  1. Escolha o método de pagamento.
  2. Selecione a moeda.
  3. Configure eventuais períodos ou condições adicionais, caso estejam disponíveis.
  4. Em Tipo de pagamento, selecione Leilão.

O método escolhido será utilizado para cobrar o vencedor após o encerramento.

Importante: a realização de um lance não significa que o pagamento já foi concluído. No leilão de maior lance, o vencedor recebe o acesso ao checkout depois que o período termina.


Parte 5 — Escolha o tipo de leilão #

Ao selecionar Leilão como tipo de pagamento, serão exibidas as configurações específicas.

O Super Checkout pode apresentar diferentes formatos, como:

  • Maior lance.
  • Arremate.
  • Leilão reverso.

Para seguir este guia, selecione Maior Lance.

Nesse formato, vence o participante que tiver realizado o lance mais alto no momento do encerramento.


Parte 6 — Defina as regras financeiras #

Preço inicial #

Informe o valor a partir do qual o leilão será iniciado.

Ao definir esse valor, considere:

  • Custo do produto.
  • Taxas do método de pagamento.
  • Impostos aplicáveis.
  • Custo de embalagem.
  • Custos operacionais.
  • Margem mínima desejada.
  • Frete, caso esteja incluído.

Exemplo #

Se o produto custou R$ 400,00 e você não deseja vendê-lo abaixo de R$ 500,00, pode definir:

Preço inicial: R$ 500,00

Evite escolher esse valor apenas com base no custo de aquisição. Inclua todas as despesas envolvidas na operação.


Incremento do lance #

Defina quanto será acrescentado ao valor atual quando um participante realizar um novo lance.

Exemplo:

  • Valor atual: R$ 500,00
  • Incremento: R$ 50,00
  • Próximo lance: R$ 550,00

O incremento deve ser proporcional ao valor e ao perfil do produto.

Um incremento muito baixo pode gerar muitos lances com pouca diferença de valor. Um incremento muito alto pode reduzir a participação.


Status do leilão #

Selecione o status Em andamento quando o leilão estiver pronto para receber participantes.

Antes disso, revise toda a configuração e faça um teste completo.


Data e horário de expiração #

Defina exatamente quando o leilão será encerrado.

Verifique:

  • Data.
  • Horário.
  • Fuso horário utilizado.
  • Tempo necessário para divulgação.
  • Disponibilidade da sua equipe após o encerramento.

Inclua essas mesmas informações na página do leilão e nas regras.

Atenção: informar somente uma data, sem explicar o horário e o fuso, pode causar dúvidas e reclamações entre os participantes.


Parte 7 — Configure as páginas do produto #

Na área de design ou páginas, selecione:

  • Página de agradecimento: página exibida após o pagamento do vencedor.
  • Página do produto ou leilão: página na qual o iframe será incorporado e os lances serão realizados.

No leilão de maior lance, o acesso ao pagamento é destinado ao vencedor após o encerramento. Portanto, algumas opções de redirecionamento comuns a produtos tradicionais podem não ser necessárias.

Selecione cuidadosamente a página correta em cada campo.


Parte 8 — Conecte uma lista do MailingBoss #

Antes de configurar essa etapa, crie uma lista específica no MailingBoss.

Exemplo:

Participantes — Leilão Revista Especial

Depois:

  1. Volte à configuração do produto no Super Checkout.
  2. Acesse a seção de e-mail.
  3. Selecione a lista criada.
  4. Salve a configuração.

Os participantes que informarem seus dados durante a validação poderão ser adicionados à lista conectada.

Essa lista pode ser utilizada para:

  • Organizar os participantes.
  • Enviar atualizações permitidas sobre o leilão.
  • Criar segmentações.
  • Acompanhar a origem dos contatos.
  • Comunicar futuros leilões, quando houver autorização para isso.

Boas práticas: utilize uma lista separada para cada leilão ou aplique tags que permitam identificar claramente a origem de cada contato.


Parte 9 — Ative a recuperação de carrinho abandonado #

Ative a função de carrinho abandonado, quando disponível.

Essa configuração é especialmente útil caso o vencedor:

  • Acesse o checkout, mas não conclua o pagamento.
  • Tenha o pagamento recusado.
  • Feche a página antes de finalizar.
  • Precise retomar a compra posteriormente.

Configure a comunicação de recuperação de maneira clara. Informe que o produto foi arrematado e que o pagamento ainda precisa ser concluído dentro do prazo previsto nas regras.

Importante: estabeleça previamente quanto tempo o vencedor terá para pagar e o que acontecerá se o prazo não for cumprido.


Parte 10 — Configure frete e entrega #

Para produtos físicos #

Escolha a forma de envio disponível para o produto.

Revise:

  • Regiões atendidas.
  • Valor do frete.
  • Prazo estimado.
  • Transportadora ou serviço postal.
  • Necessidade de endereço completo.
  • Responsabilidade por taxas adicionais.

Deixe claro se:

  • O frete será gratuito.
  • O frete será cobrado no checkout.
  • O valor será calculado posteriormente.
  • O produto precisará ser retirado presencialmente.

Para produtos digitais #

Explique como o vencedor receberá o acesso após o pagamento.

Pode ser por:

  • E-mail.
  • Página de membros.
  • Link de download.
  • Automação.
  • Página de agradecimento.

Parte 11 — Adicione os termos de uso #

Inclua os termos e regras aplicáveis ao leilão.

As regras devem explicar, no mínimo:

  • Quem pode participar.
  • Qual produto está sendo leiloado.
  • Preço inicial.
  • Incremento dos lances.
  • Data e horário de encerramento.
  • Critério utilizado para definir o vencedor.
  • Prazo para pagamento.
  • Métodos de pagamento aceitos.
  • Política em caso de não pagamento.
  • Condições de frete ou retirada.
  • Política de cancelamento.
  • Canal de atendimento.
  • Tratamento dos dados fornecidos.
  • Eventuais restrições territoriais ou etárias.

Adicione a opção de aceite dos termos quando ela estiver disponível.

Importante: adapte as regras às leis aplicáveis à sua operação e ao local onde o leilão será divulgado. Em caso de dúvida jurídica ou tributária, consulte um profissional especializado.


Parte 12 — Finalize o produto #

Revise todos os campos e confirme:

  • Nome e descrição.
  • Formato do produto.
  • Método de pagamento.
  • Moeda.
  • Tipo Leilão.
  • Modalidade Maior Lance.
  • Preço inicial.
  • Incremento.
  • Data e horário de encerramento.
  • Página do leilão.
  • Página de agradecimento.
  • Lista do MailingBoss.
  • Recuperação de carrinho.
  • Frete ou entrega.
  • Termos de uso.

Depois, clique em Finalizar, Salvar ou na opção equivalente exibida na sua conta.


Parte 13 — Copie a URL do leilão #

Após criar o produto:

  1. Entre na seção Leilão do Super Checkout.
  2. Localize o leilão criado.
  3. Clique em Mais detalhes.
  4. Localize a URL do leilão.
  5. Copie o endereço.

Essa URL será inserida no iframe da página preparada anteriormente.

Não confunda:

  • A URL da página pública do seu site.
  • A URL do checkout do vencedor.
  • A URL do painel interativo do leilão.

Para o iframe, use a URL disponibilizada nos detalhes do leilão.


Parte 14 — Insira o leilão na página com um iframe #

Agora volte ao Website Builder.

  1. Abra a página do leilão no editor.
  2. Acesse o menu de elementos.
  3. Localize o elemento Iframe.
  4. Arraste-o para a página.
  5. Abra as configurações gerais do elemento.
  6. Cole a URL copiada no Super Checkout.
  7. Ajuste a largura e a altura.
  8. Posicione o iframe no local desejado.
  9. Salve as alterações.
  10. Republique o site.

Cuidados com o tamanho do iframe #

O iframe deve ter espaço suficiente para exibir:

  • Campos de identificação.
  • Valor atual.
  • Botão para dar um lance.
  • Mensagens de confirmação.
  • Informações sobre o participante que está vencendo.
  • Contagem regressiva ou status do leilão.

Teste a visualização em:

  • Computador.
  • Tablet.
  • Celular.

Se aparecer uma barra de rolagem interna desconfortável, aumente a altura do elemento.


Parte 15 — Teste o leilão #

Nunca divulgue um leilão sem testar todo o fluxo.

O ideal é utilizar pelo menos dois endereços de e-mail diferentes, simulando dois participantes.

Teste 1: primeiro participante #

  1. Abra a página publicada.
  2. Insira os dados solicitados.
  3. Solicite a participação no leilão.
  4. Consulte o e-mail informado.
  5. Copie o código de confirmação recebido.
  6. Volte à página.
  7. Insira o código.
  8. Confirme a identidade.
  9. Realize o primeiro lance.
  10. Verifique se o painel informa que o participante está vencendo.

A confirmação por código ajuda a validar o acesso ao e-mail utilizado.


Teste 2: segundo participante #

  1. Abra a página usando outro navegador, uma janela anônima ou outro dispositivo.
  2. Informe um segundo endereço de e-mail.
  3. Confirme a identidade com o código recebido.
  4. Realize um lance superior.
  5. Verifique se o novo participante aparece como vencedor atual.
  6. Confira se o primeiro participante recebeu um aviso de que seu lance foi superado.

Teste 3: novo lance do primeiro participante #

  1. Acesse novamente usando o primeiro e-mail.
  2. Realize outro lance.
  3. Confirme se o valor respeita o incremento.
  4. Verifique se a liderança do leilão foi atualizada.
  5. Confira se o segundo participante recebeu a notificação de superação.

Repita o processo até confirmar que:

  • Os lances estão sendo registrados.
  • O valor aumenta corretamente.
  • Os e-mails são enviados.
  • O vencedor atual é atualizado.
  • O participante superado recebe a notificação.

Teste 4: encerramento #

Para testar com rapidez, crie inicialmente um leilão com encerramento próximo.

Depois que o prazo terminar, confirme se:

  • O leilão aparece como expirado ou encerrado.
  • Novos lances deixam de ser aceitos.
  • O maior lance é identificado corretamente.
  • O vencedor recebe o e-mail.
  • O botão ou link do e-mail leva ao checkout.
  • O valor cobrado corresponde ao lance vencedor.

Teste 5: pagamento e entrega #

Use um ambiente ou método apropriado para testes, quando disponível.

Confira se:

  1. O vencedor acessa o checkout.
  2. O valor está correto.
  3. O pagamento pode ser concluído.
  4. O pedido é registrado.
  5. A página de agradecimento é exibida.
  6. As instruções de entrega aparecem corretamente.
  7. O contato é adicionado à lista esperada no MailingBoss.
  8. A recuperação de carrinho é acionada quando a compra não é concluída.

Atenção: não faça testes financeiros reais sem compreender as possíveis cobranças, taxas e regras de estorno do método de pagamento.


Experiência do participante #

O fluxo normal será:

  1. O participante acessa a página do leilão.
  2. Conhece o produto e consulta as regras.
  3. Informa seus dados.
  4. Recebe um código por e-mail.
  5. Confirma sua identidade.
  6. Realiza um lance.
  7. Visualiza se está vencendo.
  8. Recebe um e-mail se outro participante superar seu lance.
  9. Pode retornar à página e realizar um novo lance.
  10. Ao final, o maior lance vence.
  11. O vencedor recebe o acesso ao checkout.
  12. Após pagar, ele é enviado para a página de agradecimento.

Como acompanhar o leilão #

Para consultar o desempenho:

  1. Acesse o Super Checkout.
  2. Entre em Leilão.
  3. Localize o produto.
  4. Clique em Mais detalhes.

Dependendo das informações disponíveis na sua conta, você poderá consultar:

  • Quantidade de lances.
  • Participantes.
  • Histórico ou valores dos lances.
  • Valor atual.
  • Lance vencedor.
  • Valor final da venda.
  • Resultado financeiro apresentado pelo sistema.
  • Status do leilão.
  • Status do pagamento.

Também consulte:

  • A lista conectada no MailingBoss.
  • Os pedidos no Super Checkout.
  • Os registros do método de pagamento.
  • Os carrinhos abandonados.

Dica: confirme o pagamento no Super Checkout e também no provedor de pagamento antes de enviar um produto de alto valor.


Boas práticas para um leilão eficiente #

Escolha um produto atrativo #

Leilões tendem a funcionar melhor com produtos que tenham:

  • Exclusividade.
  • Disponibilidade limitada.
  • Valor percebido elevado.
  • Características colecionáveis.
  • História ou significado especial.
  • Demanda já existente.

Explique as regras de maneira simples #

Evite deixar informações essenciais escondidas.

Destaque na página:

  • Valor inicial.
  • Incremento.
  • Encerramento.
  • Pagamento.
  • Frete.
  • Prazo do vencedor.
  • Consequência do não pagamento.

Divulgue a data e o fuso horário #

Exemplo:

O leilão termina em 30 de julho de 2026, às 20h, horário de Brasília.


Não altere regras durante o leilão #

Depois que os participantes começarem a dar lances, evite modificar:

  • Preço inicial.
  • Incremento.
  • Data de encerramento.
  • Produto oferecido.
  • Condições de entrega.
  • Prazo de pagamento.

Alterações podem gerar insegurança e reclamações.


Monitore o encerramento #

Acompanhe o painel próximo ao horário final para verificar:

  • Registro dos últimos lances.
  • Identificação do vencedor.
  • Envio da comunicação.
  • Acesso ao checkout.
  • Conclusão do pagamento.

Tenha um plano para o não pagamento #

Defina previamente o que acontecerá se o vencedor não pagar.

Por exemplo:

  • Enviar lembretes automáticos.
  • Conceder um prazo determinado.
  • Cancelar o direito de compra.
  • Contatar o segundo maior participante, se isso estiver previsto nas regras.
  • Realizar um novo leilão.

Essa política precisa estar informada antes do início.


Solução de problemas #

O iframe não aparece na página #

Verifique se:

  • A URL do leilão foi copiada completamente.
  • A URL foi inserida no campo correto.
  • O produto foi salvo.
  • O leilão está ativo.
  • A página foi republicada.
  • O navegador está bloqueando algum conteúdo.
  • A URL utiliza uma conexão segura compatível com a página.

Teste também em uma janela anônima.


O iframe aparece cortado #

Aumente a altura do elemento no Website Builder e revise a versão mobile da página.

O painel pode precisar de mais espaço depois que os campos e mensagens forem exibidos.


O participante não recebe o código #

Oriente-o a:

  1. Confirmar se o endereço foi digitado corretamente.
  2. Verificar Spam, Lixo eletrônico e Promoções.
  3. Aguardar alguns minutos.
  4. Pesquisar pelo assunto ou remetente do leilão.
  5. Solicitar novamente o código, se a opção estiver disponível.
  6. Testar outro endereço de e-mail.

Se o problema ocorrer com vários participantes, revise a configuração do produto e das comunicações.


O lance não é aceito #

Confirme se:

  • O leilão ainda está em andamento.
  • O participante confirmou sua identidade.
  • O lance respeita o incremento configurado.
  • A data de encerramento não passou.
  • O painel está carregando corretamente.
  • O participante está usando uma versão atualizada do navegador.

O participante não recebe o aviso de que foi superado #

Verifique:

  • Spam e Lixo eletrônico.
  • Se o e-mail foi informado corretamente.
  • Se o novo lance foi realmente confirmado.
  • Se a automação de notificação está funcionando.
  • Se o provedor do destinatário atrasou a entrega.

Faça um teste usando contas de e-mail de provedores diferentes.


O vencedor não recebeu o link de pagamento #

Confirme:

  • Se o leilão realmente terminou.
  • Se o sistema registrou um vencedor.
  • Se o e-mail está correto.
  • Se a mensagem foi direcionada ao Spam.
  • Se o produto e o checkout continuam ativos.
  • Se o método de pagamento está conectado.
  • Se existe alguma pendência na configuração do Super Checkout.

O valor do checkout está incorreto #

Compare:

  • O lance vencedor registrado.
  • A moeda configurada.
  • O valor exibido no checkout.
  • O pedido criado.
  • O registro do provedor de pagamento.

Não solicite que o vencedor pague enquanto houver divergência.


O pagamento foi aprovado, mas a página de agradecimento não abriu #

Verifique:

  • Se a página foi publicada.
  • Se a URL está ativa.
  • Se a página correta foi selecionada.
  • Se o domínio está conectado.
  • Se houve algum bloqueio ou redirecionamento no navegador.

O pagamento pode ter sido concluído mesmo que o redirecionamento falhe. Confirme o pedido antes de orientar uma nova tentativa.


Os participantes não aparecem no MailingBoss #

Revise:

  • Se uma lista foi selecionada no produto.
  • Se o produto foi salvo depois da seleção.
  • Se os contatos estão entrando com outro status.
  • Se existem filtros ativos na lista.
  • Se o endereço já estava cadastrado.
  • Se os contatos foram direcionados para outra lista.

O vencedor não concluiu o pagamento #

Consulte o carrinho abandonado e siga o prazo informado nas regras.

Antes de oferecer o produto a outra pessoa, verifique:

  • Se o pagamento está apenas pendente.
  • Se houve tentativa recusada.
  • Se o vencedor solicitou ajuda.
  • Se o prazo ainda está em andamento.

Perguntas frequentes #

Quantas páginas são necessárias? #

Para a estrutura apresentada neste guia, duas páginas:

  • Página do leilão.
  • Página de agradecimento.

Você pode criar páginas adicionais para regulamento, suporte ou acompanhamento, caso necessário.


Todos os participantes são enviados ao checkout? #

Não. No leilão de maior lance, o checkout é disponibilizado ao vencedor após o encerramento.


Dar um lance já realiza uma cobrança? #

Não. O lance registra a intenção do participante. O pagamento é realizado pelo vencedor no checkout após o término.


Posso usar o recurso para produtos físicos? #

Sim. Configure corretamente o frete, a entrega, a descrição do item e as condições de envio.


Posso usar o recurso para produtos digitais? #

Sim. Nesse caso, configure a entrega digital após o pagamento e informe claramente como o acesso será liberado.


O participante precisa confirmar o e-mail? #

Durante o fluxo demonstrado, o participante recebe um código por e-mail para confirmar sua identidade antes de efetivar o lance.


O que acontece quando alguém faz um lance maior? #

O novo participante passa a ocupar a posição de vencedor atual. Os participantes superados podem receber uma notificação por e-mail e retornar para realizar outro lance.


Posso escolher qualquer valor de incremento? #

Você pode definir o incremento conforme sua estratégia, respeitando os campos e limites apresentados na configuração. Escolha um valor coerente com o preço do produto.


Posso mudar a data depois que o leilão começou? #

Evite alterar a data após o início. Se uma mudança excepcional for necessária, ela deverá respeitar as regras divulgadas e ser comunicada claramente a todos os participantes.


O que acontece se o vencedor não pagar? #

Isso dependerá das regras definidas pelo vendedor. Você pode estabelecer um prazo para pagamento e determinar o procedimento seguinte, como cancelar a arrematação ou contatar outro participante.


Preciso usar uma automação do WhatsApp? #

Não. Ela é opcional e pode ser utilizada para melhorar a comunicação sobre pagamento, entrega ou rastreamento.


Posso visualizar quem participou? #

Na área de detalhes do leilão, o Super Checkout pode apresentar os participantes, os lances e as informações relacionadas ao resultado.


É obrigatório conectar o MailingBoss? #

A conexão é recomendada para organizar os contatos e acompanhar os participantes. Porém, a disponibilidade e a obrigatoriedade dessa configuração dependem do fluxo apresentado na sua conta.


Checklist antes de publicar #

  • Produto cadastrado corretamente.
  • Tipo de pagamento definido como Leilão.
  • Modalidade Maior Lance selecionada.
  • Preço inicial revisado.
  • Incremento revisado.
  • Data, horário e fuso confirmados.
  • Método de pagamento ativo.
  • Moeda correta.
  • Frete ou entrega configurados.
  • Página do leilão publicada.
  • Página de agradecimento publicada.
  • URL correta inserida no iframe.
  • Iframe ajustado no computador e no celular.
  • Lista do MailingBoss conectada.
  • Carrinho abandonado habilitado.
  • Termos e regras publicados.
  • Fluxo testado com dois participantes.
  • Notificações por e-mail testadas.
  • Encerramento testado.
  • Checkout e pagamento testados.
  • Página de agradecimento testada.
  • Política de não pagamento definida.

Conclusão #

O leilão de maior lance do Super Checkout reúne a página de apresentação, o painel de lances, a validação dos participantes, as notificações por e-mail e o checkout do vencedor em um único fluxo.

Para que a experiência funcione bem, concentre-se em quatro pontos:

  1. Regras claras.
  2. Configuração correta do produto.
  3. Testes completos antes da divulgação.
  4. Acompanhamento do encerramento e do pagamento.

Depois que o vencedor concluir a compra, confirme o pedido, siga as condições de entrega informadas e mantenha o participante atualizado até a conclusão do processo.

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