Verificação de domínio externo e e-mail no Mailingboss

Este processo é dividido em duas partes:

  1. Verificação do domínio
  2. Verificação do e-mail de remetente

Antes de começar #

  • O domínio não precisa estar hospedado na Builderall.
  • O e-mail personalizado já precisa existir (o MailingBoss não cria caixas de e-mail, apenas valida).

1. Adicionando o domínio no Mailingboss #

  1. Acesse o Mailingboss.
  2. Vá em Configurações > Domínios.
  3. Clique em Adicionar domínio que não está listado.
  4. Informe apenas o domínio puro, sem www e sem https.
  5. Selecione a empresa vinculada ao domínio (obrigatório, pode ser alterado depois).
  6. Avance para gerar os registros de validação.

O Mailingboss irá gerar os seguintes registros DNS:

  • DKIM (TXT)
  • SPF (TXT)
  • DMARC (TXT)
  • CNAME

2. Configurando os registros DNS no provedor do domínio #

Acesse o gerenciador de DNS do seu domínio (independente da plataforma utilizada).

Registro DKIM (TXT) #

  1. Crie um novo registro do tipo TXT.
  2. Copie o Host/Nome fornecido pelo Mailingboss.
  3. Cole o Valor exatamente como informado.
  4. Salve o registro.

Registro SPF (TXT) – Atenção especial #

  • Normalmente, o domínio já possui um registro SPF.
  • Não crie um novo SPF, para evitar conflitos.

O que fazer:

  1. Localize o registro SPF existente (tipo TXT).
  2. Edite o registro.
  3. Adicione apenas o include do Mailingboss dentro do SPF atual.
  4. O include deve ficar antes do ~all ou -all.
  5. Salve a alteração.

Se tiver dúvidas, é recomendado solicitar apoio do suporte do provedor do domínio.


Registro DMARC (TXT) #

  1. Crie um novo registro do tipo TXT.
  2. Use o nome _dmarc.
  3. Cole o valor informado pelo Mailingboss.
  4. Substitua o e-mail padrão (yourmail@domain.com) por um e-mail real do seu domínio, como por exemplo:
    • abuse@seudominio.com
  5. Salve o registro.

Registro CNAME #

  1. Crie um novo registro do tipo CNAME.
  2. Use o nome informado pelo Mailingboss.
  3. Cole o valor correspondente (ex: status.mboss.com).
  4. Salve o registro.

3. Aguardando a propagação #

Após salvar todos os registros:

  • Aguarde a propagação do DNS, que pode levar algumas horas.
  • Esse tempo varia conforme o provedor de domínio.

4. Verificando o e-mail personalizado de remetente #

  1. No Mailingboss, acesse a opção de e-mail de remetente.
  2. Informe o e-mail personalizado (ele já precisa existir).
  3. Avance para o próximo passo.
  4. O Mailingboss enviará um código de validação para esse e-mail.
  5. Verifique a caixa de entrada e o spam.
  6. Copie o código recebido e cole no campo de verificação.
  7. Conclua a validação.

Se necessário, é possível reenviar o código.


Conclusão #

Após a validação:

  • O domínio estará autorizado.
  • O e-mail personalizado estará pronto para uso como remetente no Mailingboss.
  • Seus envios terão melhor entregabilidade e autenticação adequada.

Para acompanhar todo o processo visualmente, assista ao vídeo tutorial do começo deste artigo.