Como Configurar e Utilizar o MailingBoss

Este tutorial apresenta a estrutura da ferramenta MailingBoss e explica como configurar corretamente sua conta para começar a enviar e-mails profissionais, além de utilizar recursos como listas, tags, workflows e segmentação por empresas.

Vídeo tutorial:


Visão Geral do MailingBoss #

O MailingBoss permite:

• Envio de e-mails profissionais
• Envio de mensagens via WhatsApp
• Envio de SMS
• Criação de listas
• Criação de workflows automatizados
• Aplicação de tags
• Segmentação de contatos


Conhecendo o Painel Principal #

Ao acessar o MailingBoss, você verá:

• Total de inscritos
• Total de e-mails enviados
• Taxa de abertura
• Taxa de cliques
• Resultados gerais das campanhas

A partir do painel, você pode iniciar:

• Criação de listas
• Criação de workflows
• Criação de tags
• Criação de campanhas de e-mail


Configuração Inicial da Conta #

Antes de criar campanhas, é obrigatório configurar sua conta corretamente.

1. Configurações Gerais #

  1. Acesse Configurações.
  2. Clique em Geral.
  3. Verifique:
    • Fuso horário
    • Nome da conta
    • Informações básicas

Essas configurações impactam o envio e o agendamento das campanhas.


Conectando e Verificando um Domínio #

Você não pode enviar e-mails profissionais sem antes conectar e validar um domínio.

Passo 1 — Conectar Domínio #

  1. Vá até Configurações > Domínios.
  2. Clique em Adicionar domínio.
  3. Escolha a opção correspondente à sua situação.
  4. Siga as instruções para validação DNS.

Você pode ter mais de um domínio validado na mesma conta.

Os domínios são utilizados exclusivamente para envio profissional.


Configurando o Remetente de E-mail #

Após validar o domínio, é necessário cadastrar o remetente.

Passo 1 — Adicionar Remetente #

  1. Vá até Remetente de e-mail.
  2. Clique em Adicionar novo remetente.
  3. Insira o e-mail profissional já criado para o domínio.

Importante:
O e-mail precisa existir previamente no seu provedor de e-mail.


Passo 2 — Verificação do Remetente #

Após adicionar o e-mail:

• O sistema enviará um código de verificação.
• Acesse sua caixa de entrada.
• Informe o código ou clique no link recebido.

Essa etapa confirma que o e-mail é válido.

Sem essa verificação, não é possível enviar mensagens.


Utilizando o Recurso Empresa #

O MailingBoss permite criar múltiplas empresas dentro da mesma conta.

Isso é útil para:

• Separar listas de diferentes negócios
• Organizar projetos distintos
• Manter segmentação estratégica

Cada empresa pode ter:

• Suas próprias listas
• Seus próprios envios
• Segmentações específicas


Estrutura de Listas #

As listas são utilizadas para:

• Armazenar contatos
• Organizar segmentos
• Disparar campanhas específicas

Você pode ter múltiplas listas dentro de uma mesma empresa.


Workflows e Automações #

Com os workflows, é possível:

• Criar sequências automáticas
• Definir ações com base em comportamento
• Disparar e-mails automaticamente

Exemplos:

• Sequência de boas-vindas
• Sequência de vendas
• Recuperação de carrinho


Tags #

As tags permitem:

• Classificar contatos
• Criar segmentações avançadas
• Personalizar campanhas


Boas Práticas #

• Sempre valide seu domínio antes de criar campanhas
• Verifique o remetente antes do primeiro envio
• Configure corretamente o fuso horário
• Separe empresas para diferentes projetos
• Utilize tags para segmentação estratégica


FAQ #

1. Posso enviar e-mails sem validar domínio? #

Não. A validação é obrigatória para envio profissional.


2. Posso usar mais de um domínio? #

Sim. É possível validar múltiplos domínios.


3. O e-mail remetente precisa existir antes? #

Sim. O MailingBoss não cria caixas de e-mail.


4. Posso ter várias empresas na mesma conta? #

Sim. O recurso Empresa permite essa organização.


5. O que acontece se eu não verificar o remetente? #

Você não conseguirá enviar campanhas.


Troubleshooting #

Não consigo enviar e-mails #

• Verifique se o domínio foi validado
• Confirme se o remetente foi verificado
• Revise configurações gerais


Código de verificação não chega #

• Verifique caixa de spam
• Confirme se o e-mail foi digitado corretamente
• Solicite reenvio


Taxa de entrega baixa #

• Verifique se o domínio possui registros DNS configurados corretamente
• Utilize domínio profissional validado
• Evite listas não autorizadas