Perguntas Frequentes

Posso ter acesso ao FTP do Cheetah?

Não permitimos o acesso ao FTP do seu domínio e não permitimos acesso ao código fonte do site. 
Em caso de extrema necessidade é necessário contratar uma hospedagem que permita a conexão e apenas depois você pode direcionar o domínio e/ou subdomínio para a Builderall através do CNAME ou IP. 

Dica: para saber mais sobre os nossos apontamentos CNAME ou IP, clique aqui. 

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Qual a diferença do Cheetah Builder para o Pixel Perfect?

O novo construtor Cheetah Builder, é uma aposta para o futuro baseando-se em tecnologias modernas que vem ganhando cada vez mais espaço no mercado. Todos os esforços estão direcionados para este novo construtor e todas as novidades virão exclusivamente para ele. 

Nosso antigo e popular construtor Pixel Perfect, continuará ativo para usuários antigos e não receberá novidades ou atualizações. 

O construtor Cheetah é uma releitura do construtor Pixel Perfect. Conta com bibliotecas internas robustas, performáticas, componentes visuais e alicerces tecnológicos, com o objetivo de ter responsividade e performance no resultado final. 

Se você anseia por novas funcionalidades, melhores pontuações em testadores de página online e compatibilidade com mais dispositivos do mercado, recomendamos que use o Cheetah Builder. 

Caso enfrente problemas técnicos com o construtor Pixel Perfect, nosso suporte irá auxiliar com sua dúvida. 

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Como visualizar os acessos no meu site?

Nesta página aparecerá todos os dados do seu site, acessos do browser, dispositivo e sistema.

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É possível inserir libras no site?

Não temos um aplicativo que faça isso, mas é possível inserir um código por iFrame ou script de algum aplicativo externo. 

Alguns usuários usam o aplicativo Hand Talk, nesse caso, o usuário faz a integração via iFrame ou script.

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É possível adicionar botões de idiomas no site?

Atualmente não temos essa opção de configuração disponível em nossos construtores. Hoje, para que o site tenha páginas em outros idiomas é necessário que o proprietário crie as páginas com os idiomas desejados, além do português e vincule as páginas ao botão para que quando o cliente clique no botão seja redirecionado para as páginas do idioma selecionado.

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