Gerenciador de Domínios

Conheça nosso Gerenciador de Domínios | DNS e descubra como conectar e gerenciar seus domínios e apontamentos na Builderall.

• Visão Geral - Gerenciador de Domínios
• Configurações & Apontamentos
• Saiba Mais+: Domínios, Zona DNS, Registros DNS e SSL
• Valores para apontamentos IP e CNAME - Construtor de Sites e WordPress
• Verifique a propagação dos apontamentos do seu Domínio ou Subdomínio
• Domínios
• Compre seu domínio na Builderall!
• Perguntas Frequentes - Gerenciador de Domínios
• Como transferir meu domínio para outra conta da Builderall?
• Como desconectar um domínio da sua conta?
• FAQ
• Como corrigir o erro "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" no navegador?

Visão Geral - Gerenciador de Domínios

EM BREVE!

Configurações & Apontamentos

Saiba Mais+: Domínios, Zona DNS, Registros DNS e SSL

Aprenda neste tutorial informações essências para gerenciar seus domínios através do Gerenciador de DNS da Builderall. Entenda primeiramente o que são domínios e a sua importância; o que é uma zona DNS e como ela funciona para direcionar o tráfego do domínio eficientemente. Explore os diferentes tipos de registros DNS, como A, CNAME e MX, e saiba como configurá-los corretamente. Além disso, aprofunde-se na área de segurança online com o protocolo SSL, compreendendo sua importância na criptografia dos dados e na construção da confiança dos visitantes do seu site.

---

Domínios e Subdomínios

Um domínio, no contexto da Internet, refere-se ao nome único de identificação de um site na web. Ele é parte principal de um endereço na web, conhecido como URL e é utilizado para localizar e acessar recursos na Internet. Exemplo: “builderall.com”

Porém, a importância de um domínio não está apenas no registro da sua marca na web, como também em fornecer uma identidade única e memorável para um site, principalmente, para os diferentes usuários da internet, possibilitando que encontrem facilmente seu site e contribuindo com a reputação online de uma empresa, organização ou indivíduo. Além disso, um bom domínio pode influenciar a visibilidade nos mecanismos de busca e impactar o tráfego do site.

Atenção! Ao conectar um domínio, é crucial entender a diferença entre a URL e o domínio em si. Por exemplo, na URL "https://www.exemplo.com/pagina", apenas a parte "exemplo.com" é o domínio. Então, quando for conectar um novo domínio preste atenção para inserir apenas o nome do domínio, evitando erros de conexão e publicação do website.

---

Um subdomínio, por outro lado, é um domínio que faz parte de um domínio principal. Ele está localizado à esquerda do domínio principal, sendo separado por um ponto. Por exemplo, em “blog.builderall.com”, “blog” é o subdomínio de “builderall.com”. Os subdomínios são frequentemente usados para organizar e diferenciar diferentes seções de um site, como blogs, lojas online, áreas de suporte, entre outros. E apesar de terem seus próprios conteúdos, continuam associados ao domínio principal.

Qual a diferença de subdomínios e redirecionamentos de domínios?
Subdomínios são utilizados para criar seções distintas dentro de um site principal ou para estabelecer sites independentes relacionados ao domínio principal, enquanto redirecionamentos são empregados para direcionar o tráfego de um URL específico para outro, seja dentro do mesmo site ou para um site diferente. Enquanto os subdomínios são configurados através do gerenciador de DNS do provedor de hospedagem ou registrador de domínio, os redirecionamentos podem ser implementados utilizando diferentes tipos de instruções, como redirecionamentos 301 (permanentemente) ou 302 (temporariamente), conforme a necessidade.

Acesse e saiba como configurar um redirecionamento através do nosso Construtor de Sites. 

---

E como registrar um domínio e um subdomínio?

Para conectar um domínio a qualquer serviço online, é preciso primeiramente registrá-lo na web. E aqui na Builderall, você pode registrar novos domínios de forma fácil e rápida. Clique Aqui e Saiba mais!

Já para conectar um subdomínio, não é necessário comprá-lo separadamente. Você pode simplesmente criar o subdomínio e conectá-lo ao seu site sem custo adicional. Depois de criado, basta registrar o apontamento no gerenciador de DNS (IP ou CNAME) para direcionar o subdomínio ao local desejado.

---

Zona de DNS

Ao registrar e ativar um novo domínio, ele se conecta a algo chamado Zona de DNS. O DNS, também conhecido como, Sistema de Nomes de Domínio, é o sistema responsável por atribuir nomes a serviços de rede e computadores, simplificando, o DNS é como um catálogo gigante que converte números complicados em nomes fáceis de lembrar.

A Zona de DNS é uma parte desse catálogo gerenciada por uma pessoa ou organização específica. Dentro dessa zona, existem várias “entradas de DNS” que determinam o que o seu domínio faz. Por exemplo, elas dizem onde seu site está hospedado, onde seus e-mails são enviados, e até mesmo ajudam a organizar outras partes do seu domínio, como subdomínios. Alterar essas entradas de DNS afeta diretamente como o seu domínio funciona para e na internet.

A Zona de DNS é o espaço administrativo que permite o controle parcial dos componentes do DNS, na Builderall, essa zona está localizada na ferramenta "Gerenciador de DNS".

---

Principais tipos de Entrada de DNS

Tipo NS - Name Server

O registro de Servidor de Nome (NS) é como você diz ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS) quais servidores estão responsáveis por armazenar e comunicar as informações do seu domínio. Quando você aponta o NS do seu domínio para a Builderall, você pode facilmente ajustar as configurações de DNS usando nossa ferramenta de Gerenciador de DNS. Isso significa que o DNS reconhece oficialmente que a Builderall é a plataforma responsável pelo seu domínio e suas configurações.

Se for detectado que os Name Servers não apontam para os servidores da Builderall, é exibida a opção “Mais Informação”, clique para obter informações sobre como proceder para apontar seu domínio para o NS da Builderall (imagem abaixo).

---

Tipo A - Endereço IP

O registro do tipo A, também chamado de Endereço (Address), conecta o seu domínio a um endereço IP físico do servidor onde o seu site está hospedado. Ele é como um endereço que direciona os servidores de DNS para o local exato do seu site na internet, mantendo-o online. Por esse motivo, cada domínio tem apenas um registro A, porque não é possível hospedar o mesmo site em mais de um lugar ao mesmo tempo.

Ao criar um site utilizando o Construtor de Dites da Builderall e conectar um domínio, o sistema automaticamente associa um endereço IP a esse mesmo domínio por meio do registro A. Ao configurar o DNS para apontar para a Builderall, esse apontamento é redirecionado automaticamente. Portanto, quando alguém digitar "seudomínio.com" em qualquer navegador, o DNS direciona para o endereço IP associado ao domínio na Builderall, permitindo que o site seja acessado. Esse redirecionamento automático garante que o site seja hospedado e acessado corretamente através da Builderall.

Além disso, se você hospeda seu o domínio fora da Builderall, ainda é possível apontar apenas o endereço IP para o nosso Construtor de Sites na plataforma externa utilizada por você para hospedagem do domínio. Dessa forma, o DNS redirecionará para o endereço IP associado ao domínio na Builderall quando qualquer usuário buscar seu domínio em um gerenciador de pesquisa, permitindo que o site seja hospedado e acessado na Builderall, mesmo que o domínio esteja registrado e gerenciado externamente.

Ao utilizar a entrada tipo A, sempre a associe o domínio a um endereço de IP (IPv4). 

---

Tipo AAAA

O registro DNS do tipo AAAA possuí a mesma função do registro tipo A, sendo assim, permite que os servidores de DNS identifiquem e localizem um site e o mantêm online. Porém, ao invés de combinar o nome do domínio a um endereço de IPv4, esse tipo de registro vincula a um endereço de IPv6.

O IPv6 é a última versão do Protocolo de Internet (IP) e o principal motivo para a sua implementação é a necessidade de mais endereços IP, visto que, a disponibilidade de endereços livres IPv4 chegou ao limite devido ao crescimento de usuários na internet. Esse novo tipo de endereço oferece exponencialmente mais permutações, o que significa que há muito mais endereços IP possíveis disponíveis. Isso resolve o problema da escassez de endereços e garante que haja espaço suficiente para a expansão contínua da internet e seus usuários.

Ao utilizar a entrada tipo AAAA sempre a associe o domínio a um endereço IPv6.
(Exemplo: 2001: db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888)

O apontamento AAAA pode ser adicionado manualmente ao seu domínio através do Gerenciador de DNS da Builderall ao acessar a área de "gerenciamento do DNS".  

---

Tipo TXT - TeXT

O registro TXT, abreviação para registro de TeXTo é uma parte do sistema de DNS que fornece informações textuais para fontes fora do seu domínio. Esse texto pode ser lido por humanos ou por máquinas e é usado para associar uma cadeia de texto a um host ou outro nome. Seu valor deve sempre estar entre aspas duplas (“valor”).

O registro TXT pode ser utilizado para informações externas de: Verificar a titularidade do domínio, realizar a verificação do SSL e criar políticas de remetente de e-mails, como registros SPF e políticas DMARC.

---

Tipo CNAME - Canonical Name

O registro de nome canônico ou CNAME é utilizado para substituir o apontamento A e vincula um nome (normalmente um subdomínio) a outro nome de domínio verdadeiro, ou canônico. Por exemplo, o domínio exemplo.com é o domínio canônico (verdadeiro) do subdomínio www.exemplo.com, que terá como apontamento o registro CNAME. Seu valor é o nome de domínio que termina sempre com “.” (ponto).

Todos os registros CNAME devem apontar para um domínio, nunca para um endereço de IP, esse tipo de apontamento é útil para casos em que você quer apontar vários subdomínios para o mesmo IP - caso você precise alterar o IP, não será necessário alterar um por um, apenas o do domínio principal.

---

Tipo MX - Mail Exchange

Os registros de troca de e-mail (MX) direcionam os e-mails de um domínio para servidores, associados aos gerenciadores de e-mail, que hospedam as contas do usuário. Este registro permite que os servidores DNS identifiquem o servidor de e-mail que funcionará nesse determinado domínio, ou seja, onde enviar e receber os e-mails daquela pessoa ou empresa. 

Você pode definir vários registros MX para um domínio, ou seja, vários servidores de disparo de e-mails, cada um deles com uma prioridade diferente, se não for possível entregar o e-mail usando o registro de prioridade mais alta, o registro de prioridade logo abaixo será usado e assim por diante. Seu valor é composto pela prioridade + um nome de domínio, associado ao gerenciador de e-mail utilizado e termina sempre com “.” (ponto).
Exemplo: 10 - Prioridade
                mail05.l4email.com - Domínio do gerenciador de e-mail da Builderall
                .com. - Ponto ao final do domínio

Atenção! É importante saber que não é possível utilizar apontamentos MX de gerenciadores de e-mail diferentes para um mesmo domínio. Isso significa que você pode configurar vários registros MX para o seu domínio, desde que eles sejam associados aos servidores de disparo do mesmo gerenciador de e-mail. - Por exemplo, não é possível usar o serviço de e-mails da Builderall e do Google Workspace ao mesmo tempo para um único domínio. É necessário escolher um único provedor de e-mail para garantir o funcionamento adequado do serviço.

---

 

Qual o significado de cada campo de um registro? 

Todo registro DNS exige a configuração de três campos distintos:  

1. Host: Este campo deve ser preenchido com o endereço proprietário do registro, que geralmente indica o nome de uma máquina em uma rede. Por exemplo, se você está configurando um subdomínio como "www", o host será "www".
   
   

2. Tipo: Indica o tipo do registro que será adicionado. A Builderall permite adicionar os seguintes tipos de apontamento pelo Gerenciador de DNS: A, CNAME, MX, TXT e AAAA. Escolha o tipo apropriado de acordo com a finalidade do registro.
   
   

3. Valor: É o valor associado ao registro. Esses valores variam de acordo com o tipo do registro que está sendo adicionado. Por exemplo, para um registro A, o valor seria o endereço IP para o qual o domínio ou subdomínio (podendo ser um CNAME no segundo caso), deve apontar. Certifique-se de inserir o valor correto conforme necessário para o tipo de registro escolhido.

---

SSL

O Secure Sockets Layer (SSL), conhecido como "Camada de Soquete Seguro", é um protocolo que garante segurança nas comunicações entre sistemas cliente/servidor. Ele criptografa as requisições e respostas, tornando difícil a interceptação e manipulação dos dados. Adicionar um certificado SSL ao seu site é essencial para proteger transações online e manter a privacidade e segurança das informações dos seus clientes.

O certificado SSL é gerado automaticamente pela Builderall para o seu site assim que o domínio é conectado. Geralmente, leva até 15 minutos para estar disponível e confirmado no site. No Gerenciador de DNS, você pode acompanhar o status do SSL do seu site, que pode estar ativo, em processo ou inativo. Se estiver em processo, aguarde até 15 minutos para a ativação. Se estiver inativo, é possível ativá-lo através do próprio Gerenciador de DNS, selecionando o ícone do "globo".

Success! Saiba mais sobre cada tipo de apontamento indicado nesse tutorial acessando um treinamento exclusivo preparado pela equipe de Sucesso do Cliente da Builderall para você: Clique aqui e confira!

---

Autor(a):

 Paula Bianca
 Sua Success Coach
 Builderall

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

Valores para apontamentos IP e CNAME - Construtor de Sites e WordPress

Se você está procurando conectar seu domínio ou subdomínio à nossa plataforma e hospeda seu domínio principal em plataformas externas, precisará configurar os apontamentos de IP e/ou CNAME corretos. Essas configurações garantirão que seu domínio e/ou subdomínio esteja corretamente vinculado à nossa plataforma. Veja abaixo os valores dos apontamentos IP e CNAME associados as 2 principais ferramentas da Builderall que permitem a conexão de domínios e subdomínios atualmente: 

Apontamentos para o Construtor de Sites: 

Os valores de apontamento de DNS variam conforme a localização geográfica dos usuários e à distribuição de servidores de conteúdo em todo o mundo. Por esse motivo, para garantir uma experiência rápida e confiável para os vistantes do seu site, a Builderall possui CDNs, rede de servidores, distribuídos globalmente. Esses CDNs armazenam cópias do conteúdo de um site publicado em vários servidores ao redor do mundo, baseado no apontamento realizado, entregando esse conteúdo aos usuários com base na sua localização geográfica mais facilmente.

Ao escolher os valores de apontamento de DNS para um site, é importante selecionar os valores adequados com base na localização geográfica dos seus usuários-alvo.

Apontamento IP(A) para Domínios (Brasil): 

Os apontamentos a seguir necessitam da criação de duas entradas, uma com “www” e outra sem “www” na sua hospedagem. 

Utilize o apontamento abaixo caso você esteja criando seu site com o Construtor de Sites Builderall e deseja conectar um domínio hospedado externamente. 

TIPO	NOME	ENDEREÇO IP(A)
A	www.dominio.com.br	45.162.229.46
A	dominio.com.br	45.162.229.46

---

Apontamento CNAME para Subdomínios (Brasil): 

Utilize o apontamento abaixo caso você esteja criando seu site com o Construtor de Sites Builderall e deseja conectar um subdomínio com o domínio principal hospedado em uma plataforma externa. 

TIPO	NOME	ENDEREÇO CNAME
CNAME	www.subdominio.dominio.com.br	c.cdn.eb4us.com
CNAME	subdominio.dominio.com.br	c.cdn.eb4us.com

---

Atenção! Algumas plataformas externas, como a GoDaddy, não permitem a criação de uma entrada IP(A) sem utilizar o "www". Neste caso, crie as duas entradas indicadas abaixo para redirecionar as hospedagens da Builderall tanto domínios, quanto subdomínios:

TIPO	NOME	ENDEREÇO
IP (A)	@	45.162.229.46
CNAME	www	c.cdn.eb4us.com

---

Apontamento IP(A) e CNAME para Domínios e Subdomínios (Outras Regiões): 

Os apontamentos a seguir necessitam da criação de duas entradas, uma com “www” e outra sem “www” na sua hospedagem.

Estados Unidos (EUA)  

TIPO	NOME	ENDEREÇO
IP (A)	@	65.111.191.233
CNAME	www	am1.eb4us.com

Europa (Londres)  

Europa (Alemanha) 

Austrália (Sydney) 

Ásia (Tóquio)   

---

Região CDN - Localidades Citadas Globalmente

---

Apontamentos para WordPress: 

Para realizar o apontamento IP(A) é necessário criar duas entradas, com www e sem www em sua hospedagem externa. 

Para a conexão de um subdomínio, o apontamento deve ser feito da mesma forma, porém, com o campo nome com o respectivo subdomínio, com e sem www. 

Como localizar o valor do apontamento IP(A) para o meu domínio ou subdomínio no WordPressPro? 

Acesse a ferramenta do WordpressPro e selecione no menu lateral a aba de “Clouds”; acesse o ícone de engrenagem “⚙️” para gerenciar o respectivo cloud no qual foi criado o site que será conectado o domínio ou subdomínio desejado. O valor de IP do Cloud para realizar o apontamento é indicado no campo “Endereço IP”:

Success! Aprenda a como verificar os apontamentos realizados para o seu domínio ou subdomínio, o tempo de atualização e a importância de confirmar regularmente a propagação dos seus apontamentos: Clique Aqui!

---

Autor(a):

 Paula Bianca
 Sua Success Coach
 Builderall

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

 

Verifique a propagação dos apontamentos do seu Domínio ou Subdomínio

“Apontamentos” referem-se a configurações de DNS (Sistema de Nomes de Domínio) que direcionam o tráfego da Internet para os servidores apropriados. A conexão de um domínio e/ou subdomínio em qualquer serviço, ou ferramenta exige diferentes apontamentos e garantir que esses apontamentos estão propagando corretamente é crucial para o bom funcionamento dos serviços associados a sua marca registrada como: websites, e-mails e outros recursos online. Por esse motivo, vamos explorar neste tutorial a principal maneira de verificar se os apontamentos dos seus domínios/subdomínios estão configurados e propagando corretamente.

Success! Antes de prosseguir com este tutorial, recomendamos que você conheça os conceitos de apontamentos DNS, sua importância e como configurá-los. Acesse nosso guia exclusivo em nossa Central de Ajuda para obter mais informações: Clique Aqui!

---

Mas o que é propagação e por que isso interfere nos meus apontamentos?

A propagação de DNS refere-se ao processo de atualização dos resultados de DNS em todo o mundo após alterações feitas nas configurações de zonas DNS. Embora o termo “propagação” seja popularmente utilizado, na realidade, as solicitações de DNS são encaminhadas recursivamente e pesquisadas sob demanda, sendo armazenadas em cache para futuras solicitações. Isso significa que a propagação real não ocorre, mas sim a atualização dos caches DNS.

Sendo assim, quando seu dispositivo precisa acessar um site, ele primeiro pede ao servidor DNS recursivo, normalmente fornecido pelo seu Provedor de Serviços de Internet (ISP) para localizar o nome desse domínio em um endereço IP correspondente. Se o servidor DNS não souber o endereço IP associado ao nome de domínio solicitado, ele fará consultas a outros servidores DNS até encontrar a resposta correta, seguindo um processo chamado de encaminhamento recursivo.  Essas consultas de DNS são feitas apenas quando necessário, visto que, quando você tenta acessar um site específico, os resultados dessas consultas são armazenados em cache localmente por um tempo determinado para consultas futuras, permitindo um acesso mais rápido às informações de DNS quando necessário.

Chamamos essa determinação que indica quando tempo os resultados de DNS são mantidos em cache de Time to Live - Tempo de Viver - (TTL). TTLs mais longos podem resultar em uma propagação mais lenta, enquanto TTLs mais curtos podem acelerar o processo. Por esse motivo, a propagação de DNS pode levar, desde alguns minutos a 48 e até 72 horas ou mais.

 

                                     Imagem explicativa sobre o fluxo de pesquisa de apontamentos DNS entre servidores.

---

Para pesquisarmos sobre a propagação dos apontamentos vinculados aos nossos domínios/subdomínios, vamos utilizar o serviço oferecido pela plataforma externa: DNS Propagation - WhatsMyDNS.net 

Uma ferramenta on-line gratuita que permite realizar pesquisas de DNS de forma rápida e fácil, verificando a propagação de DNS de qualquer domínio em servidores localizados em diferentes países ao redor do mundo. Focado em oferecer um serviço simplificado, permite que todos os usuários, até os menos experientes, testem alterações feitas em domínios novos ou existentes e verifiquem se eles foram atualizados corretamente sem a necessidade de consultar manualmente os servidores remotos. Confirmando imediatamente se os usuários de todo o mundo podem acessar normalmente seu site, e-mail ou outro serviço on-line.

Passo 1 - Acesse o site https://www.whatsmydns.net;

Passo 2 - Digite seu domínio ou subdomínio no campo de busca; escolha qual tipo de apontamento você deseja pesquisar associado ao endereço digitado e selecione a opção de pesquisar “🔎”;

---

Passo 3 - Confirme se os registros estão propagando corretamente em diferentes servidores e qual o valor associado a essa propagação. Você verá um “check” verde para indicar os registros propagados corretamente + o valor associado. E um “x” em vermelho para registros não propagados ou com problemas de comunicação entre o whatsmydns.net e o respectivo servidor. Além da informação de qual país e local específico está aquele determinado servidor que reconhece ou não a propagação dos seus apontamentos. 

---

Agora que você compreende melhor o processo de propagação de DNS e como verificar a propagação dos apontamentos associados aos seus domínios e subdomínios, está preparado para garantir o funcionamento adequado dos seus serviços online. Lembre-se de que a configuração correta e a propagação dos apontamentos DNS são essenciais para a acessibilidade e o desempenho dos seus websites, e-mails e outros recursos online. Utilize a ferramenta WhatsMyDNS para verificar regularmente a propagação dos seus apontamentos e garanta a sua presença online sempre acessível para todos os usuários!

---

Autor(a):

 Paula Bianca
 Sua Success Coach
 Builderall

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

Domínios

Compre seu domínio na Builderall!

Registre a sua marca e garanta exclusividade comprando seu domínio na Builderall!

A compra de domínios através da Builderall permite que você elimine a necessidade de configurar apontamentos para servidores NS e/ou qualquer apontamento de serviços associados a um domínio. Isso significa que qualquer etapa que possa atrasar ou dificultar a divulgação da sua marca é eliminada, garantindo uma integração fácil e rápida com nossos serviços.

---

Como comprar meu domínio através da Builderall?

Passo 1 - Selecione no Dashboard da sua conta Builderall a opção “Comprar Domínio” na área “Gerenciador de Domínios e E-mails”. Um pop-up irá abrir e todo o processo de compra do domínio será feito através dele. 

Info! Você também pode realizar a compra de domínios nas ferramentas: Gerenciador de DNS, Construtor de Sites e MailingBoss.

---

Passo 2 - Digite no campo “Busca de domínio” o domínio que deseja registrar para consultar a disponibilidade.

Por que preciso consultar a disponibilidade antes de comprar meu domínio? Para garantir que o nome desejado por você não está sendo utilizado atualmente para o registro de outra empresa, infringindo marcas registradas.

Atenção! Antes de continuar o processo de compra do domínio, leia atentamente os avisos sobre o processo de registro indicados no pop-up.

---

Em casos de domínios já registrados: para identificar que algum domínio já foi registrado, após a busca pelo nome desejado, o sistema irá indicar apenas alternativas similares aquele domínio possíveis de serem compradas, mas não ele propriamente. Já em casos de domínios ainda não registrados: esses são indicados como primeiro da fila para compra + as possibilidades semelhantes ao domínio principal pesquisado. 

Processos após pesquisar a disponibilidade do domínio: 

Escolha entre as opções o domínio que deseja registrar; ao lado direito do domínio você encontra o valor em dólares para registro (o valor é convertido automaticamente pelo gateway de pagamento no momento do checkout). Clicando no "Carrinho de Compra" é aberto as opções de: "Proteção de Privacidade", serviço extra para ocultação de informações pessoais de proprietários de domínio na base de dados pública Whois. O Whois é um banco de dados público que contém informações sobre os proprietários de domínios da internet, como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. E "Tempo de Registro", ou seja, a quantidade de anos (1, 2 ou 5) que determinado domínio ficará registrado em seu nome, lembrando que, o valor total baseado na mudança de tempo de registro e a opção de proteção de privacidade são calculados automaticamente e indicados no final do pop-up. 

Info! Alguns nomes de domínios não são compatíveis com o serviço de proteção de privacidade, e, portanto, a opção não é exibida para eles.

---

Passo 3 - Selecione o botão “Continuar”; adicione seus dados pessoais para vincular o registro do domínio na web ao seu nome e selecione o botão “Continuar” novamente, você verá uma nova tela com seus dados e a possibilidade de: alterar os dados novamente antes de prosseguir ou adicionar um novo registro de dados pessoais para compra do domínio. Ao confirmar todos os dados e ter certeza de que deseja vinculá-los a compra do domínio, selecione a opção "Continuar"; 

Atenção! Certifique-se de revisar cuidadosamente as informações adicionadas para garantir que estejam corretas, embora seja possível alterá-las posteriormente para a compra de outro domínio os dados fornecidos serão vinculados ao domínio adquirido. Além disso, não se esqueça de ler e aceitar os termos de uso e políticas de privacidade da Builderall.

---

Passo 4 - Ao continuar, você será redirecionado para a tela de pagamento do seu novo domínio, confirme as informações de: valor, nome do domínio, a escolha da proteção de privacidade e a validade antes de prosseguir para o pagamento. Adicione os dados do cartão crédito que irá utilizar e finalize o pagamento clicando no botão “Finalizar pagamento”

Atenção! O valor total será convertido e debitado automaticamente do cartão de crédito adicionado em reais (R$). Sendo assim, não se esqueça de converter o valor final indicado em dólar para confirmar o preço total dos serviços contratos!

---

Passo 5 - Um novo pop-up irá aparecer em sua tela indicando que o pagamento do seu novo domínio está sendo processado e que em breve será conectado automaticamente a ferramenta “Gerenciador de DNS”. Selecione o botão "Continue" para confirmar que você leu a mensagem do pop-up e aguarde a conexão do seu novo domínio a ferramenta.

Info! Para garantir que a conexão automática seja bem-sucedida, é importante que você tenha cotas de conexão de domínios disponíveis. Caso contrário, a conexão automática não será concluída. Nesse caso, será necessário liberar uma cota de conexão e realizar a conexão manualmente.

---

Passo 6 - Após o registro e a conexão automática do seu domínio, você receberá dois e-mails (por padrão no idioma inglês) da Builderall no endereço de e-mail registrado durante a compra. Um e-mail será para verificar a compra do domínio registrado, ativando efetivamente a propagação dos apontamentos da Builderall. Já o outro será para confirmar o consentimento do compartilhamento dos dados fornecidos no momento da compra do domínio com a Builderall. Ambas as etapas são obrigatórias, sendo assim, certifique-se de verificar sua caixa de entrada e seguir as instruções fornecidas nos e-mails.

Atenção! Caso o domínio não seja verificado até duas semanas após a compra, o mesmo é suspenso automaticamente, por esse motivo, confirme sua caixa de spam para verificar se o e-mail não foi encaminhado para lá por engano. Caso você não receba algum dos dois e-mails de confirmação nesse período, entre em contato com o suporte técnico da Builderall por chat ou ticket solicitando o envio dos e-mails vinculados ao domínio registrado. 

---

Informações Importantes!

• Alteração de NS: para realizar alterações nos NSs dos domínios adquiridos pela Builderall, basta entrar em contato com o suporte técnico e solicitar a troca dos valores desejados. O mesmo processo é válido para solicitações de migração de um domínio externo para a Builderall. 
  
  
• Questões financeiras: para solicitar o comprovante de pagamento para o domínio registrado, tirar dúvidas sobre faturas ou resolver problemas no momento da compra do domínio, estamos aqui para ajudar! Basta contatar nosso suporte financeiro para solicitar o comprovante ou esclarecer qualquer questão relacionada a pagamentos.
  
  
• Transferências de domínios externos para a Builderall: evite gastar horas realizando apontamentos complicados para e-mails marketing, sites, e-mails profissionais, entre outros. Transfira seus domínios externos para a Builderall e aproveite todas as vantagens de integração de apontamentos em sua plataforma tudo-em-um. Para iniciar esse processo, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico e solicite a transferência do seu domínio. Clique aqui para começar!

---

Parabéns! Você concluiu com sucesso a compra do seu domínio na Builderall. Agora, você está pronto para começar a usar seu novo domínio em qualquer serviço dentro ou fora da Builderall!

 

---

Autor(a):

 Paula Bianca
 Sua Success Coach
 Builderall

---

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

Perguntas Frequentes - Gerenciador de Domínios

Como transferir meu domínio para outra conta da Builderall?

Não está utilizando seu domínio e deseja transferir para outra conta Builderall? Você mesmo pode realizar esse processo de forma fácil e rápida! Siga as instruções do tutorial de vídeo ou texto e realize a transferência agora mesmo! 

Atenção! Para você realizar a transferência do domínio, sem a necessidade de suporte, o mesmo não pode estar conectado no email profissional, não pode estar conectado a um site, não pode ter subdomínios vinculados e não deve estar verificado no MailingBoss 5.0; Caso seu domínio se encaixe em alguma das questões apresentadas acima, entre em contato com nosso suporte técnico via chat ou ticket e solicite a transferência do domínio. 

---

---

• No menu superior clique em Aplicativos; 
• Procure pelo submenu outros; 
• Clique em gerenciador de DNS, se você não sabe como adicionar o Gerenciador de DNS, clique aqui. 

---

Procure o domínio no painel Gerenciador de DNS com o "status - não utilizado", quer dizer que não está utilizando o domínio nos construtores da Builderall. 

---

Na frente do domínio, em "ações rápidas", clique na opção "transferir domínio". 

---

• Email de destino: escreva o email da pessoa que irá receber esse domínio; 
• Confirme sua senha: digite a sua senha de acesso ao office da Builderall; 
• Clique em transferir. 

---

Quando essa mensagem aparecer no painel do Gerenciador de DNS, significa que a configuração foi concluída com sucesso. 

O domínio transferido, aparecerá no painel Gerenciador de DNS. 

---

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

Como desconectar um domínio da sua conta?

Acesse o painel Gerenciador de DNS. 

Escolha qual domínio você deseja remover da sua conta e clique no botão em vermelho "remover". 

---

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

FAQ

Perguntas Frequentes sobre compra de Domínios

Tire suas dúvidas sobre questões relacionadas a compra de domínios

---

 

Como alterar os valores NS do meu domínio comprado na Builderall? 

Os domínios adquiridos na Builderall são automaticamente configurados com os valores de Servidores de Nomes (NS) da própria Builderall, simplificando assim a configuração dos serviços utilizados em nossa plataforma para nossos usuários. Se desejar substituir exclusivamente os valores de NS do seu domínio por valores externos, entre em contato com nosso suporte técnico via chat ou ticket, informando o domínio em questão e os novos valores desejados.

---

 

Meu domínio já está conectado no Gerenciador de DNS, mas meu site continua fora do ar e agora? 

A simples conexão do domínio no Gerenciador de DNS não garante por si só a correta publicação do seu site. Abaixo, apresentamos alguns passos essenciais para garantir a publicação do seu site na web:

✅ Certifique-se que seu domínio está conectado ao site desejado na ferramenta "Construtor de Sites" da Builderall e que esse esteja com o status de "publicado";

✅Confirme se o processamento do pagamento do seu domínio ocorreu efetivamente ou se o domínio não está expirado. Domínio expirados são retirados do ar automaticamente, confirme a pendência financeira com a plataforma a qual comprou seu domínio para conectá-lo e publicar seu site novamente;

✅ Certifique-se que a assinatura do seu plano na Builderall está ativa para manter o status do seu site como "publicado";

✅ Se o seu domínio foi adquirido em plataformas externas ou está hospedado em outros provedores, verifique se os registros DNS do domínio estão com os valores corretos, incluindo tanto os apontamentos NS quanto os registros IP(A);

Info! Não sabe como verificar os apontamentos do seu domínio? Clique aqui e aprenda a como confirmar os valores propagados associados ao seu domínio. 

✅ Confirme se o período de propagação dos apontamentos vinculados ao domínio foi ultrapassado. O prazo de propagação total vinculado aos domínios é de 48h, por esse motivo, caso os apontamentos para o seu domínio sejam recentes, aguarde o período de propagação informado para realizar uma nova confirmação.  

Se todos os requisitos informados acima forem cumpridos e mesmo assim seu site permanecer fora do ar, entre em contato com nosso suporte técnico via chat ou ticket informando o domínio e o site que deseja publicar. 

---

 

O que fazer quando aparecer o erro 404 ao acessar meu domínio? 

O erro 404 é um código de resposta HTTP que indica que o servidor não conseguiu encontrar a página solicitada pelo usuário. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como a página ter sido removida, renomeada, ou o URL ter sido digitado incorretamente. 

Para corrigir o erro 404, comece confirmando a URL digitada em seu navegador e a página dentro do seu site na ferramenta "Construtor de Sites" da Builderall. A seguir, confirme as seguintes informações relacionadas ao seu domínio e site: 

✅ Certifique-se de que a propagação do seu domínio está completa;

✅ Verifique se o seu domínio está corretamente conectado ao site que você criou.

✅ Os apontamentos estão corretos? Caso o seu domínio esteja vinculado com o apontamento IP(A) 64.251.1.115, garanta que as configurações do seu site estão atualizadas e recém-publicadas. Acesse seu site no "Construtor de Sites" da Builderall, realize qualquer pequena modificação no cabeçalho ou rodapé de uma de suas páginas, após as alterações, republique seu site, aguarde pelo menos 30 minutos para que as atualizações sejam processadas e reflitam no seu site ativo. 

Para domínios vinculados ao apontamento IP(A) 65.111.191.233, entre em contato com nosso suporte online imediatamente para obter assistência na resolução do problema de acesso ao servidor.

Se todos os requisitos informados acima forem cumpridos e mesmo assim seu site permanecer fora do ar, entre em contato com nosso suporte técnico via chat ou ticket informando o domínio e o site que deseja publicar. 

---

 

Não consigo conectar meu domínio na Builderall, o que fazer? 

Normalmente, problemas de conexão de domínios referem-se a domínios que possuem algum tipo de acentuação no seu nome. A Builderall não permite a conexão de domínios com acento ou caracteres especiais, como: é, ã ou ç devido a questões de padronização e compatibilidade com os padrões da internet, que geram problemas de interpretação em diferentes sistemas e navegadores e erros de acesso ao site ou problemas de funcionamento. Por esse motivo, para conseguir realizar a conexão do seu domínio com acento ou caractere especial é necessário realizar a conversão do nome domínio em ferramentas externas.

Success! Utilize a plataforma externa Verisign para converter o nome do seu domínio para o formato de codificação compatível ASCII antes de inseri-lo no campo de conexão de domínio na Builderall. 

---

 

Como resolver o erro Pesquisa Recusada no Registro.br?

O erro de "Pesquisa Recusada" no Registro.br ocorre quando um servidor de nomes (DNS) autoritativo para um determinado domínio não responde à consulta de pesquisa DNS. Isso pode acontecer por várias razões, como problemas de configuração no servidor DNS do domínio, falhas temporárias de rede ou indisponibilidade do servidor DNS. 

Se você conectou seu domínio ao nosso "Gerenciador de DNS" ou "Construtor de Sites" e ao adicionar os valores NS a plataforma externa indicou o erro descrito acima, teste realizar os procedimentos a seguir: 

✅ Verifique se o seu domínio está corretamente conectado ao site que você criou.
✅Caso o seu domínio já esteja conectado no construtor, desconecte-o, reconecte-o e aguarde 20 minutos para realizar o apontamento no Registro.br.

Se todos os requisitos informados acima forem cumpridos e mesmo assim os apontamentos indicarem Pesquisa Recusada, entre em contato com nosso suporte técnico via chat ou ticket informando o domínio e o site que deseja publicar. 

---

 

Posso usar o nome Builderall no meu domínio?

Não! A empresa Builderall é proprietária do nome e domínio registrado, conforme o banco de dados WHOIS. Sendo submetido a proteção de direitos autorais, copyright e proteção de propriedade intelectual conforme as políticas legais internacionais e domésticas.

Acesse nossos termos de uso e saiba mais + 

---

Autor(a):

 Paula Bianca
 Sua Success Coach
 Builderall

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós! 

Como corrigir o erro "DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN" no navegador?

 Outras vantagens em alterar os servidores utilizados de um ISP para um terceiro são melhorar a segurança e obter um desempenho mais rápido durante a navegação.  

---

Como alterar os meus servidores de DNS?

Para a configuração mencionada acima, indicamos aos usuários utilizarem os serviços de DNS público e fixo das empresas Cloudflare (1.1.1.1) ou Google (8.8.8.8), que disponibilizam servidores DNS gratuitos para uso.

➥ Aprenda a como configurar e as definições do servidor DNS público 1.1.1.1 da Cloudflare: Clique aqui! 

➥ Aprenda a como configurar e as definições do servidor DNS público 8.8.8.8 do Google: Clique aqui! 

Ao definir quais servidores serão utilizado e alterar o DNS,  estará dizendo para seu roteador que, ao invés de buscar a rota pelo seu provedor de internet, ele deve buscar a rota de endereço através do Google ou da Cloudflare, encurtando a rota e a tornando mais eficiente. 

Caso, após as alterações mencionadas acima o problema persista, entre em contato com nosso suporte técnico online via chat ou ticket! 

Avalie a nossa Central de Ajuda, sua opinião é importante para nós!